社長のビジネスブログ

社員への新年あいさつ

2012年 あけましておめでとうございます
今年もよろしくご指導くださいませ。

本日が仕事始めでした。社員の皆さんで分担を決めお客さまのところに
あいさつ回りに出かけていきました。
今朝の年始あいさつで社員さんにお話ししたことを少し。

 ◆基本
 ◆行動指針(心得)

  ◆基本
   1,うそを言わない(誠実)
   2,できるだけ早く(迅速)
   3,お客さまと直接あう(顔を見る)
 
  ◆行動指針(心得)
    ◇企業存続 
    ◇地域・お客さまとの相互信頼が財産
    ◇社会に順応する
    
    ◎関連法令遵守の業務遂行
    ◎地域の環境保全活動の実践
    ◎地域・お客様から今以上の更なる満足をいただく使命を果たす
    ◎一人ひとりのあらゆる場面での様々な検証と改善
    ◎自ら得心する業務・サービス・製品
    ◎細心の目配り気配りの実践

年始に当たり、毎月曜日に全体朝礼の中で唱和している内容を噛み砕いてお伝えしました。