朝礼
今朝の朝礼での話
春休みで地域のお子様には十分注意して運転するように指示する。
黄色信号は止まる。その信号を通過しても、目的地の到着時間は「5分も変わらない」と話す。
1、天文館シネマ(LAZO表参道)
2、かごっま屋台村
3、劇団キャッツ
4、業務担当引継ぎ
1、2、について
鹿児島に新しい施設ができる。
1、は、シネマコンプレックス:中心市街地活性化による事業
人の流れが中央駅へと傾きつつあり、昔からの鹿児島の繁華街「天文館」への人の流れが少なくなりつつあり、苦しんでいる。シネコン構想・・・起死回生となるか?
2、は、新幹線開通に伴う、観光振興事業
26店舗の鹿児島の味を提供する。観光客の心をとらえるには、ハードもそうだが、おもてなしの「心」がどこまで行き届くか。
3、劇団キャッツのリハーサル部屋への入り口に掲げてある標語
「慣れ、ダレ、崩れ=去れ」
応募数千人の中より選抜された、プロの皆さんでも毎日毎日同じ講演を繰り返していると心の生じる「魔」があるのだろう。律することができるのは、「己」のみ。
4、業務担当引継ぎ
5月~お客さまのお宅を定期的に巡回させていただき保守・点検業務を行っているメンバーに一部担当する業務の追加があります。前任者より引き継ぐ業務が5月~スタート予定。
・お客さまとのさらに強い信頼関係を築けるようにしっかり引き継ぐ
・信頼失墜のリスクを最小限に抑えるために課長の配慮ある采配が含まれていること
・期間をいつも以上に設けていること
などを話した。
1年の1/4が過ぎた。
社員の皆さんに「成長する機会」「成長を感じることができる機会」をつくってあげられているかをいつも反省する「節目」である。。。