今朝の朝礼

内容　◆おはら祭り
　　　　◆常識力

　◆11/2.3と鹿児島の伝統祭り「おはら祭り」が盛大に開催された。
　見学に行ったが、鹿児島に存在する企業や地域町内会組織の方々が
　多く参加されて踊りを楽しんでいた。　
　「弊社も鹿児島の地域に活かしてもらっている企業として・・・」と考えた。

　◆「常識力」　鹿児島出身の民主党網谷議員の出された本
　（いただいた本だったのでしっかり拝読しました。）

　以下の2点も「常識」を働かす必要があると説いていた。

　　〇外見が大事！

　　　「人は見た目が90％」という内容

　　　私たちは仕事柄お客様のお宅・農場や施設を訪問する。

　　　　　◎直接的な外観・・・顔（髪の毛・髭・メガネ・帽子）や顔つきの基本

　　　　　　　　　　　　　　　　　服装（上着・ズボン・靴・上着の下からのぞく下着・ネームプレート）

　　　　　◎間接的な外観・・・お客さまと相対する社員さんのすべて

　　　　　　　　　　　　　　　　　訪問に使用する車両・姿勢・言葉遣い・お辞儀・作業・作業態度

　　〇成功のコツ

　　　　　◎絶対に裏切らない

　　　　　◎うそをつかない

　　相互信頼が最大の財産である。

　　信頼して「任せる」が、2.3度も信頼を裏切られるとがっかりしてしまう。