久々の出会い
私がこの会社に入社したのは平成13年5月から。現時点で入社して11年と3か月。
入社当時は、畑違いの前職でまずはバキュームカーでの清掃・汲み取り作業の修行でした。その当時教えていただいたのが、郵便局を退職されて弊社に再就職されていた方。皆から慕われまわりのよく見えておいでの先輩であった。その方がお辞めになりだいぶ経過する。以降、一度もお目にかかっていない。
弊社50周年の折ご招待もしたが、ご参加されなかった。
昨日は遅い昼食で立ち寄った騎射場でばったりとその先輩を見かけお声掛けした。
現在は奄美においでで、仕事を辞めてから、脚やら胸やらと手術ばかりとのことであった。昨日は、定期検査で市立病院に行かれた帰りに銀行にお立ち寄りになるところで遭遇した。
その方から教わったのは、「自分のできる精一杯を出し惜しみなくお客さまに提供する」「背中」でした。一応は新人ですから、言葉では教えていただきました。しかし、背中から十分伝わり、その方以上に「槽内をみがく」決心をしたことでした。
当時は、当然ポカや自分では気付かないミスもあったでしょうが、
「ミガキだけは負けぬ!」
と顔を突っ込み作業したことを思いだしました。懐かしい出会いでした。
現在の社員さんも、「〇〇については誰にも負けない!」という自負をもって作業をする方、サービスを提供する方が今以上に多くなれば、いいサービスの提供できる、たくさんの「ありがとう」が集まる企業になるよなぁ~と思い方です。。。