プライバシーポリシー

お客さまの個人情報のお取り扱いについて

株式会社文化社は、お客さまから取得した個人情報を安全に管理し、お客さまのプライバシーを保護するために、以下の個人情報保護方針を定め、 この方針に従って、個人情報の適切な取り扱い、管理、維持に誠心誠意努めてまいります。
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
1 個人情報を取得する目的
1)
弊社は、お客さまによりよいサービスをご提供する為に、適法かつ公正な手段によってお客さまの個人情報を取得します。
2)
弊社が取得したお客さまの個人情報は以下の目的のために利用いたします。
①浄化槽の保守点検作業・清掃作業の報告(所轄保健所や役所関連部署)
②法定検査(財団法人鹿児島県環境検査センター)に付随する業務
③提携工事業者の見積りや作業に付随する業務
④弊社または提携業者からのおすすめ商品やサービス情報の案内や付随業務
⑤商品の配送や付随する業務
2 個人情報の利用及び内容
1)
弊社は、個人情報を取得の際に示した理由の目的範囲内で、お客さまの権利を損なわないように、十分配慮して利用します。
2)
弊社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させる為、厳正な監督を行います。
3)
弊社が取得する個人情報は以下の内容をその内容とします。
①氏名
②住所
③郵便番号M
④電話番号
⑤E-mailアドレス
⑥指定の商品・サービスの配送先
3 個人情報の第三者提供
 
弊社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前にお客さまの同意を得ることなく第三者に提供しません。
4 個人情報の管理
1)
弊社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
2)
弊社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、不正アクセス、コンピューターウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
5 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
 
弊社は、お客さまから自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等のお申し出があったときは、法令違反になる場合のほか、本人または第三者の生命・身体・財産その他の権益を害する恐れのある場合を除き、遅延なくこれに対応します。
6 組織・体制
1)
弊社は、「個人情報保護管理者」を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
2)
弊社は、役員・従業員に対し、個人情報の保護ならびに適正な管理方法についての教育を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。同時に退社後にも有効な守秘義務についても誓約書を交わします。
7 維持・改善
 
弊社は、個人情報の取り扱いに関して適用される法令を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、個人情報保護の重要性を弊社従業員その他関係者に周知徹底します。改善が必要であると弊社が判断した場合は、お客さまに予告なく、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更がある場合には、弊社ホームページにてお知らせいたします。
8 個人情報に関するお問い合わせについて
 
株式会社文化社
鹿児島市新栄町22-26
電話番号:099-256-0075